01Giới Thiệu Chung
Chính sách bảo mật này mô tả cách ok986vip – vận hành tại tên miền https://ok986vip.net – thu thập, lưu trữ, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn khi sử dụng nền tảng cá cược trực tuyến của chúng tôi. Văn bản này áp dụng cho tất cả người chơi đăng ký tài khoản, truy cập trang web hoặc sử dụng ứng dụng di động của ok986vip.
ok986vip hoạt động theo giấy phép quốc tế và tuân thủ các quy định bảo vệ dữ liệu cá nhân hiện hành. Chúng tôi coi việc bảo vệ thông tin cá nhân là nghĩa vụ cốt lõi, không phải chỉ là yêu cầu tuân thủ pháp lý. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào trong chính sách bảo mật này, vui lòng không tiếp tục sử dụng dịch vụ ok986vip.
02Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập
ok986vip thu thập thông tin từ bạn qua nhiều kênh khác nhau trong suốt quá trình bạn sử dụng dịch vụ. Dưới đây là phân loại chi tiết các loại dữ liệu được thu thập:
2.1 Thông tin bạn tự cung cấp
- Thông tin nhận dạng: Họ tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính
- Thông tin liên hệ: Số điện thoại di động, địa chỉ email, địa chỉ cư trú
- Giấy tờ tùy thân: Số CCCD/CMND hoặc hộ chiếu (dùng cho xác minh KYC)
- Thông tin tài chính: Số tài khoản ngân hàng, tên chủ tài khoản, tên ví điện tử được liên kết
- Thông tin tài khoản: Tên đăng nhập, mật khẩu đã mã hóa, câu hỏi bảo mật
2.2 Thông tin thu thập tự động
- Dữ liệu thiết bị: Loại thiết bị, hệ điều hành, trình duyệt, độ phân giải màn hình
- Dữ liệu mạng: Địa chỉ IP, nhà mạng, vị trí địa lý ước tính
- Dữ liệu hành vi: Lịch sử truy cập trang, thời gian phiên, thao tác nhấp chuột, luồng điều hướng
- Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp/rút tiền, lịch sử đặt cược, kết quả trò chơi, số dư tài khoản
- Cookie và dữ liệu lưu trữ cục bộ: Xem chi tiết tại Mục 6 bên dưới
2.3 Thông tin từ bên thứ ba
- Dữ liệu xác minh danh tính từ các đơn vị KYC được ok986vip ủy quyền
- Thông tin giao dịch từ cổng thanh toán MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác
- Dữ liệu phòng chống gian lận từ các nhà cung cấp dịch vụ bảo mật chuyên nghiệp
| Loại dữ liệu | Nguồn thu thập | Bắt buộc? |
|---|---|---|
| Họ tên, ngày sinh, CCCD | Người dùng cung cấp | Có – để KYC |
| Email, số điện thoại | Người dùng cung cấp | Có – để liên lạc |
| Thông tin tài khoản ngân hàng/ví | Người dùng cung cấp | Có – để thanh toán |
| Địa chỉ IP, thiết bị | Tự động | Có – để bảo mật |
| Lịch sử cược, giao dịch | Tự động | Có – theo quy định |
| Cookie phân tích | Tự động | Không bắt buộc |
03Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu
ok986vip chỉ sử dụng thông tin cá nhân của bạn cho các mục đích được liệt kê rõ ràng dưới đây. Chúng tôi không xử lý dữ liệu ngoài phạm vi đã công bố mà không có sự đồng ý của bạn:
- Tạo và quản lý tài khoản: Đăng ký, xác thực, phục hồi mật khẩu và quản lý phiên đăng nhập của bạn trên ok986vip
- Xác minh danh tính (KYC): Tuân thủ quy định chống rửa tiền (AML) và xác nhận người chơi đủ 18 tuổi trở lên theo yêu cầu giấy phép
- Xử lý giao dịch tài chính: Thực hiện nạp tiền, rút tiền, ghi nhận lịch sử cược và phân phối tiền thưởng một cách chính xác
- Cung cấp dịch vụ khách hàng: Hỗ trợ giải quyết khiếu nại, trả lời thắc mắc và xử lý tranh chấp thông qua live chat và email
- Phòng chống gian lận và bảo mật: Phát hiện hoạt động bất thường, ngăn chặn truy cập trái phép và bảo vệ toàn vẹn nền tảng ok986vip
- Cá nhân hóa trải nghiệm: Đề xuất trò chơi phù hợp, hiển thị khuyến mãi có liên quan dựa trên sở thích cá cược của bạn
- Thông báo dịch vụ: Gửi thông báo giao dịch, cập nhật hệ thống và cảnh báo bảo mật qua email hoặc SMS
- Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ theo yêu cầu của cơ quan quản lý và giấy phép hoạt động của ok986vip
ok986vip có thể gửi cho bạn thông tin về các chương trình khuyến mãi qua email hoặc SMS. Bạn hoàn toàn có thể từ chối nhận các thông tin này bất kỳ lúc nào bằng cách nhấp vào liên kết "Hủy đăng ký" trong email hoặc liên hệ trực tiếp với bộ phận hỗ trợ.
04Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu
ok986vip xử lý dữ liệu cá nhân của bạn dựa trên các cơ sở pháp lý hợp lệ sau đây:
- Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để cung cấp dịch vụ cá cược theo Điều khoản và Điều kiện mà bạn đã đồng ý khi đăng ký
- Nghĩa vụ pháp lý: Tuân thủ quy định AML, KYC và các yêu cầu báo cáo theo giấy phép hoạt động quốc tế
- Lợi ích hợp pháp: Phòng chống gian lận, đảm bảo an ninh nền tảng và duy trì tính toàn vẹn của dịch vụ ok986vip
- Sự đồng ý: Gửi thông tin tiếp thị cá nhân hóa và sử dụng cookie phân tích không bắt buộc
05Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba
ok986vip không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn với bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp hạn chế sau:
- Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: MoMo, ZaloPay, ViettelPay và các ngân hàng đối tác nhận thông tin tài chính tối thiểu để xử lý giao dịch của bạn
- Nhà cung cấp game: Các đối tác cung cấp Live Casino, Slots và thể thao nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để vận hành trò chơi
- Đơn vị KYC và xác minh: Các tổ chức xác minh danh tính được ủy quyền nhận bản sao thông tin nhận dạng của bạn để thực hiện kiểm tra AML/KYC
- Cơ quan pháp luật: ok986vip có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan quản lý có thẩm quyền
- Đối tác phân tích và chống gian lận: Dữ liệu hành vi ẩn danh hoặc giả danh được chia sẻ với các đơn vị phân tích để cải thiện bảo mật nền tảng
Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ ok986vip đều ký kết thỏa thuận bảo mật thông tin ràng buộc và chỉ được phép xử lý dữ liệu đúng với mục đích đã thỏa thuận. ok986vip chịu trách nhiệm giám sát việc tuân thủ của các đối tác này.
06Cookie và Công Nghệ Theo Dõi
ok986vip sử dụng cookie và các công nghệ lưu trữ tương tự để vận hành và cải thiện nền tảng. Khi truy cập trang web ok986vip lần đầu tiên, bạn sẽ được yêu cầu đồng ý với chính sách cookie. Bạn có thể thay đổi tùy chọn này bất kỳ lúc nào thông qua cài đặt trình duyệt.
| Loại cookie | Mục đích | Thời gian lưu |
|---|---|---|
| Cookie thiết yếu | Duy trì phiên đăng nhập, bảo mật phiên, giỏ cược | Phiên / 30 ngày |
| Cookie chức năng | Ghi nhớ ngôn ngữ, giao diện, tùy chọn hiển thị | 1 năm |
| Cookie phân tích | Đo lường lưu lượng, hành vi người dùng, cải thiện UX | 13 tháng |
| Cookie chống gian lận | Phát hiện bot, bảo vệ tài khoản, ngăn chặn đa tài khoản | 90 ngày |
Bạn có thể xóa cookie đã lưu trên thiết bị thông qua cài đặt trình duyệt. Lưu ý rằng việc vô hiệu hóa cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng các tính năng cốt lõi của ok986vip.
07Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu
ok986vip chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện mục đích thu thập hoặc theo yêu cầu pháp lý. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu sẽ được xóa an toàn hoặc ẩn danh hóa hoàn toàn.
-
01Tài khoản đang hoạt động
Toàn bộ dữ liệu tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động trên ok986vip.
-
02Sau khi đóng tài khoản
Dữ liệu nhận dạng và hồ sơ tài chính được lưu trữ thêm tối thiểu 5 năm theo yêu cầu AML và quy định giấy phép hoạt động quốc tế.
-
03Dữ liệu tiếp thị
Thông tin sử dụng cho mục đích gửi email khuyến mãi sẽ bị xóa ngay khi bạn hủy đăng ký nhận thông báo tiếp thị từ ok986vip.
-
04Nhật ký bảo mật
Log đăng nhập, log giao dịch và log phòng chống gian lận được lưu trữ tối đa 2 năm để phục vụ điều tra nếu phát sinh tranh chấp.
-
05Cookie và dữ liệu phân tích
Dữ liệu cookie không thiết yếu được xóa theo thời hạn ghi trong Mục 6, hoặc sớm hơn khi bạn xóa cookie qua trình duyệt.
08Quyền Của Người Dùng Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân
ok986vip tôn trọng và bảo đảm đầy đủ các quyền sau đây của bạn đối với dữ liệu cá nhân:
- Quyền truy cập: Bạn có thể yêu cầu bản sao toàn bộ dữ liệu cá nhân mà ok986vip đang lưu trữ về bạn bất kỳ lúc nào
- Quyền chỉnh sửa: Bạn có thể yêu cầu cập nhật thông tin không chính xác hoặc không đầy đủ thông qua trang hồ sơ tài khoản hoặc bộ phận hỗ trợ
- Quyền xóa dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân trong các trường hợp không còn cần thiết, trừ khi có nghĩa vụ pháp lý bắt buộc lưu trữ
- Quyền hạn chế xử lý: Bạn có thể yêu cầu tạm dừng xử lý dữ liệu trong khi đang điều tra tranh chấp về tính chính xác của thông tin
- Quyền di chuyển dữ liệu: Bạn có thể yêu cầu nhận dữ liệu cá nhân ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV)
- Quyền phản đối: Bạn có thể phản đối việc xử lý dữ liệu cho mục đích tiếp thị trực tiếp hoặc lập hồ sơ hành vi bất kỳ lúc nào
- Quyền rút đồng ý: Đối với dữ liệu được xử lý dựa trên sự đồng ý, bạn có thể rút lại đồng ý mà không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của việc xử lý trước đó
Cách thực hiện quyền của bạn: Gửi yêu cầu bằng văn bản đến support@ok986vip.net với tiêu đề "Yêu cầu quyền bảo mật dữ liệu" kèm thông tin tài khoản để xác minh danh tính. ok986vip cam kết phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ ngày nhận được yêu cầu hợp lệ.
09Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu
ok986vip triển khai hệ thống bảo mật nhiều lớp để bảo vệ dữ liệu cá nhân của bạn khỏi truy cập trái phép, rò rỉ hoặc phá hủy. Các biện pháp kỹ thuật và tổ chức chính bao gồm:
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ ok986vip được mã hóa bằng giao thức TLS 1.3, ngăn chặn nghe lén trên đường truyền.
Dữ liệu nhạy cảm như mật khẩu (bcrypt), thông tin CCCD và tài khoản ngân hàng được mã hóa một chiều hoặc đối xứng AES-256 trong cơ sở dữ liệu.
Chỉ nhân viên ok986vip có thẩm quyền mới được truy cập dữ liệu cá nhân theo nguyên tắc đặc quyền tối thiểu (least privilege). Mọi truy cập đều được ghi log kiểm tra.
ok986vip thực hiện kiểm thử xâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật theo chu kỳ hàng quý thông qua các đơn vị bảo mật độc lập.
Trong trường hợp xảy ra sự cố rò rỉ dữ liệu ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, ok986vip cam kết thông báo cho bạn trong vòng 72 giờ kể từ khi phát hiện sự cố, bao gồm phạm vi ảnh hưởng và các biện pháp khắc phục đang được thực hiện.
10Trẻ Em và Người Dưới 18 Tuổi
ok986vip nghiêm cấm tuyệt đối người dưới 18 tuổi đăng ký tài khoản hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào trên nền tảng. Chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em hay người chưa đủ tuổi hợp pháp. Toàn bộ quy trình đăng ký yêu cầu xác nhận tuổi và quá trình KYC xác minh độc lập thông tin ngày sinh của người chơi.
Nếu ok986vip phát hiện tài khoản thuộc về người dưới 18 tuổi, tài khoản đó sẽ bị đóng ngay lập tức, toàn bộ số dư sẽ được hoàn trả theo quy trình xác minh và dữ liệu cá nhân sẽ bị xóa khỏi hệ thống trong thời gian sớm nhất có thể theo quy định pháp lý.
11Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật
ok986vip có quyền cập nhật hoặc sửa đổi chính sách bảo mật này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi của bạn, chúng tôi sẽ:
- Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này
- Gửi thông báo đến địa chỉ email đã đăng ký của bạn ít nhất 7 ngày trước khi chính sách mới có hiệu lực
- Hiển thị thông báo nổi bật trên trang web ok986vip trong suốt thời gian áp dụng
Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ ok986vip sau khi chính sách bảo mật mới có hiệu lực được hiểu là bạn đã đọc, hiểu và chấp nhận các thay đổi đó. Nếu không đồng ý, bạn có quyền đóng tài khoản và rút toàn bộ số dư trước ngày chính sách mới có hiệu lực.
12Liên Hệ Về Vấn Đề Bảo Mật
Nếu bạn có câu hỏi, yêu cầu hoặc lo ngại liên quan đến chính sách bảo mật và dữ liệu cá nhân tại ok986vip, vui lòng liên hệ qua các kênh chính thức sau:
- Email bảo mật dữ liệu: support@ok986vip.net (tiêu đề: "Yêu cầu bảo mật dữ liệu")
- Live Chat 24/7: Trực tiếp trên trang web ok986vip.net
- Trung tâm trợ giúp: ok986vip.net/help-center